MODULI | ASSISTENZA
Backoffice per la gestione dell'assistenza
Anche configurabile ed accessibile con customer service terzi
Cosa puoi ottenere?
Riduci gli sforzi per gestire il cliente
Configurabili al massimo per ritardare il contatto diretto con il customer service attraverso l’uso di un questionario guidato
Per il cliente finale
Sistema guidato all'utilizzo della piattafomra
Il cliente finale puo usufruire di guide e indizzi che ne guidano il persorso dando una panoramica d’utilizzo intuitiva.
- Guide informative durante l'utilizzò
- Suggerimenti sulle azioni per guidare il cliente al corretto utilizzo
CHATBOT
Utilizza la tecnologia di cui disponi
Ogni soluzione con DeepLoyalty
Combina i moduli per creare un programma fedeltà scalabile e che si adatta perfettamente alle tue esigenze
Borsellino
Tutti i tuoi punti in un unico posto
Catalogo Premi
Premia i tuoi clienti
Gestione Utenti
Trasforma i tuoi clienti in partecipanti
Regolamenti e Privacy
Stabilisci tu le regole del gioco
Missioni e Quiz
Crea un programma di punti fuori dagli schemi
Codici e Scontrini
Alimenta il sistema attraverso le prove d'acquisto
Codici Bonus
Campagne di lead generation, diffusi attraverso i media
Sync Dati & Analysis
Sincronizzazione e analisi dei dati
Proximity Marketing
Interagisci con i tuoi clienti nel momento giusto e nel posto giusto
Notifiche
Comunicazioni personalizzate tramite notifiche push e email.
Referral
Campagne lead generation attraverso il passaparola
Assistenza
Backoffice per la gestione dell'assistenza, accessibile a customer service terzi